1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
daqua.ONE (en adelante, "daqua.ONE"), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, su Reglamento y demás normativa aplicable.
Dado que el estudio TREO se aplica en distintos países, daqua.ONE trata sus datos conforme a la legislación de protección de datos personales y confidencialidad aplicable según su país de residencia, alineándose en particular a:
- México — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
- Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
- Colombia — Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
- Cualquier otro país participante — las leyes de protección de datos personales y confidencialidad que resulten aplicables en su jurisdicción.
En todos los casos, daqua.ONE aplica los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, confidencialidad y seguridad en el tratamiento de sus datos.
2. Datos personales que recabamos
A través de la Encuesta TREO 2026 y de nuestro sitio web, podemos recabar los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, cargo, empresa y correo electrónico.
- Datos sobre su organización: industria, tamaño, número de empleados, país, región, antigüedad y operación de comercio exterior.
- Respuestas al instrumento de evaluación (los 87 reactivos de los 5 vectores del Modelo TREO).
- Datos de navegación recabados automáticamente mediante cookies y herramientas de analítica (ver sección 7).
No recabamos datos personales sensibles a través de estos medios.
Datos adicionales para la evaluación y el Distintivo TREO. Cuando una empresa solicita la evaluación TREO para obtener el Distintivo, daqua.ONE puede recabar información complementaria de carácter empresarial —no de personas físicas—, como indicadores generales de salud del negocio (por ejemplo, relación gasto/venta y crecimiento de ingresos) y la documentación de soporte necesaria para verificar las respuestas. Estos datos se utilizan únicamente para determinar la elegibilidad y emitir el Distintivo; son confidenciales, no se publican y no se difunden de forma identificable, ni aparecen en el Mapa TREO ni en los reportes sectoriales.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio que usted solicita):
- Enviarle, al correo que proporcione, su diagnóstico comparativo individual —su posición frente al universo de empresas encuestadas— así como el reporte sectorial segmentado por industria y tipo de logística.
- Elaborar el estudio de inteligencia estratégica del sector, cuyos resultados se publican y comparten de forma agregada y estadística.
- Validar la información y, en su caso, contactarle para aclarar respuestas.
Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):
- Enviarle comunicaciones sobre estudios, publicaciones, eventos o servicios de daqua.ONE.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo a fespinosa@daqua.one. Su negativa no será motivo para negarle el servicio solicitado.
4. Transferencias de datos
daqua.ONE no vende ni comparte sus datos personales individuales con terceros con fines comerciales. Podremos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de hospedaje y de hojas de cálculo en la nube) que actúan como encargados y tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones. Cualquier publicación de resultados se realiza siempre de forma agregada.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a fespinosa@daqua.one, indicando su nombre, los datos involucrados y la descripción clara de lo que solicita. Daremos respuesta en los plazos que marca la ley.
6. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar en cualquier momento que limitemos el uso o la divulgación de sus datos, o darse de baja de nuestras comunicaciones, escribiendo al correo antes señalado.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de analítica web (Google Analytics) para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia. Estas tecnologías pueden recabar datos como su dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas y origen del tráfico, de forma estadística. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
8. Cambios al presente aviso
Este aviso de privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos a través de la Encuesta TREO 2026 o de este sitio, usted manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.