Estudio Retos & Tendencias del Sector Logístico
México & LATAM 2026

Instrumento de Levantamiento
Modelo TREO 2026

Tu perspectiva define el futuro del sector. Esta encuesta captura la inteligencia ejecutiva que alimenta el análisis estratégico más completo del ecosistema logístico en México y LATAM.

20-25 min de duración estimada
87 reactivos · 5 vectores
100% confidencial · datos agregados
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Datos
Capital Humano
Tecnología
Procesos
Infraest.
Gobierno
Fin
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Bienvenido al Estudio Retos & Tendencias del Sector Logístico 2026

Este instrumento forma parte del Modelo TREO — el estudio de inteligencia estratégica más completo del ecosistema logístico y tecnológico de México y LATAM, desarrollado por daqua.one.

Tu participación contribuye directamente a construir el diagnóstico sectorial que orienta decisiones de líderes de industria, inversionistas y tomadores de decisión en toda la región.

V01Capital Humano17 reactivos
V02Tecnología TIC19 reactivos
V03Procesos19 reactivos
V04Infraestructura16 reactivos
V05Gestión de Gobierno16 reactivos
🔒 Confidencialidad: Los resultados del estudio se publican de forma agregada y estadística. Tu correo se usa únicamente para enviarte tu diagnóstico comparativo y el reporte; tus datos individuales no se comparten con terceros.
Perfil del encuestado

Datos generales

Esta información nos permite segmentar los resultados por industria, tamaño, modo logístico y región.

Vector 01 · 17 Reactivos

Capital Humano y Talento

Escala de percepción: 1 = Muy bajo / Muy en desacuerdo  ·  5 = Muy alto / Muy de acuerdo

A. Disponibilidad de talento especializado

CH-01En su empresa, ¿cómo evalúa la disponibilidad de talento especializado en logística y cadena de suministro en el mercado actual?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
CH-02¿Qué tan difícil le resulta contratar perfiles con conocimientos digitales (TMS, WMS, ERP, IA) para el área logística?
Percepción 1–5
CH-03¿Cuántos puestos logísticos especializados tiene actualmente vacantes en su organización?
Dato duro
puestos
CH-04De los siguientes perfiles, ¿cuáles son los más difíciles de encontrar en el mercado?
Opción múltiple

B. Formación, capacitación y desarrollo de talento

CH-05¿Qué porcentaje del presupuesto anual destina su empresa a programas de capacitación logística?
Dato duro
%
CH-06¿En qué áreas se concentra principalmente la inversión en capacitación?
Opción múltiple
CH-07¿Cómo evalúa el nivel de formación formal en logística de los colaboradores que incorpora su empresa (recién egresados y nuevos ingresos)?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
CH-08¿Su empresa ofrece programas de certificación o reentrenamiento para colaboradores ante la adopción de nuevas tecnologías logísticas?
Percepción 1–5

C. Retención, rotación y condiciones laborales

CH-09¿Cuál fue la tasa de rotación anual de personal logístico en su organización durante el último año?
Dato duro
%
CH-10¿Cuáles son las principales causas de rotación de personal logístico en su empresa?
Opción múltiple
CH-11¿Cómo evalúa el nivel salarial del sector logístico en su región respecto a otros sectores comparables?
Percepción 1–5
CH-12¿En qué medida el nearshoring y la llegada de nuevas empresas manufactureras a su región ha incrementado la competencia por talento logístico?
Percepción 1–5

D. Diversidad, género y brecha generacional

CH-13¿Qué porcentaje del personal en áreas logísticas operativas de su empresa son mujeres?
Dato duro
%
CH-14¿Su empresa cuenta con programas activos para promover la participación femenina en el sector logístico?
Percepción 1–5
CH-15¿Cómo evalúa la brecha digital-generacional dentro de su equipo logístico? (entre colaboradores >45 años y nuevos ingresos)
Percepción 1–5

⚡ SOSTENIBILIDAD — Capacidades y talento para la transición verde

CH-16¿Cuenta su empresa con personal capacitado en logística sostenible (medición de huella de carbono, cadena de frío verde, rutas de bajo impacto)?
Percepción 1–5
CH-17¿Qué tan prioritario es para su organización formar talento en prácticas de logística sostenible en los próximos 2 años?
Percepción 1–5
Vector 02 · 19 Reactivos

Tecnologías de Información y Comunicación

Escala de percepción: 1 = Muy bajo / Muy en desacuerdo  ·  5 = Muy alto / Muy de acuerdo

A. Madurez digital y adopción de sistemas

TIC-01¿Qué sistemas tecnológicos tiene implementados actualmente su empresa?
Opción múltiple
TIC-02¿Cómo evalúa el nivel de integración tecnológica entre los sistemas de su empresa y los de sus clientes y proveedores clave?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
TIC-03¿Cuántos de sus procesos logísticos clave están digitalizados o automatizados actualmente?
Dato duro
%
TIC-04En comparación con hace 3 años, ¿cómo ha evolucionado el nivel de digitalización en su área logística?
Percepción 1–5

B. Inteligencia Artificial y tecnologías emergentes

TIC-05¿Su empresa ha implementado o está implementando soluciones de Inteligencia Artificial en algún proceso logístico?
Percepción 1–5
TIC-06En caso de usar IA, ¿en qué procesos la aplica?
Opción múltiple
TIC-07¿Cuáles son las principales barreras para adoptar IA o tecnologías avanzadas en su empresa?
Opción múltiple
TIC-08¿Qué tan familiarizados están sus colaboradores logísticos con herramientas de IA, automatización y análisis de datos?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto

C. Control Tower y visibilidad de la cadena

TIC-09¿Cuenta su empresa con alguna solución de Control Tower o visibilidad integral de su cadena de suministro?
Percepción 1–5
TIC-10¿Qué capacidades tiene actualmente su plataforma de visibilidad?
Opción múltiple
TIC-11¿Cómo evalúa la visibilidad que tiene actualmente de su inventario a lo largo de toda la cadena de suministro?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto

D. Seguridad digital y ciberseguridad

TIC-12¿Ha sufrido su empresa algún incidente de ciberseguridad que haya afectado sus operaciones logísticas en los últimos 2 años?
Opción múltiple
TIC-13¿Cómo evalúa el nivel de preparación de su empresa ante amenazas de ciberseguridad en sus sistemas logísticos?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
TIC-14¿Su empresa tiene implementada trazabilidad digital de proveedores hasta nivel N (segundo y tercer nivel de la cadena)?
Percepción 1–5

E. Inversión tecnológica y ROI

TIC-15¿Cuál fue la inversión de su empresa en tecnología logística durante el último año?
Montos en MXN o su equivalente en USD.
Opción múltiple
TIC-16¿Ha podido medir el retorno de inversión (ROI) de sus implementaciones tecnológicas en logística?
Percepción 1–5
TIC-17¿En qué tecnologías planea invertir su empresa en los próximos 12-24 meses?
Opción múltiple

⚡ SOSTENIBILIDAD: Tecnología para la transición verde

TIC-18¿Su empresa usa tecnología para medir y gestionar su huella de carbono logística (rutas, almacenes, flota)?
Percepción 1–5
TIC-19¿Qué tan prioritaria es la adopción de plataformas con módulos de sostenibilidad ESG para su empresa en los próximos 2 años?
Percepción 1–5
Vector 03 · 19 Reactivos

Procesos

Escala de percepción: 1 = Muy bajo / Muy en desacuerdo  ·  5 = Muy alto / Muy de acuerdo

A. Costos logísticos y eficiencia operativa

PRC-01¿Qué porcentaje de sus ventas representa el costo logístico total de su empresa?
Dato duro
%
PRC-02¿Cómo evalúa la eficiencia de sus procesos logísticos actuales en comparación con el estándar de su industria?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
PRC-03¿Cuántos de sus embarques llegan a tiempo y completos (OTIF) actualmente?
Dato duro
% OTIF
PRC-04¿Cuál es el horizonte de planeación de su cadena de suministro?
Opción múltiple

B. Gestión de inventarios y planeación

PRC-05¿Cómo evalúa la precisión de su pronóstico de demanda (forecast) actualmente?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
PRC-06¿Con qué frecuencia su inventario excede las políticas establecidas por su empresa?
Percepción 1–5
PRC-07¿Qué técnicas de mejora de cadena de suministro ha implementado su empresa?
Opción múltiple

C. Última milla y e-commerce

PRC-08¿Qué porcentaje de sus operaciones corresponde a entregas de última milla (B2C o D2C)?
Dato duro
%
PRC-09¿Cómo evalúa la eficiencia de sus operaciones de última milla actualmente?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
PRC-10¿Cuál es la tasa de devoluciones (reverse logistics) en su operación?
Dato duro
% devoluciones
PRC-11¿Su empresa tiene un proceso formal de logística inversa (devoluciones, reciclaje, recuperación de valor)?
Percepción 1–5

D. Comercio exterior y procesos aduanales

PRC-12¿Qué porcentaje de sus insumos o productos son de origen extranjero?
Dato duro
%
PRC-13¿Cómo evalúa la agilidad y eficiencia de los procesos aduanales para su operación?
Percepción 1–5
PRC-14¿Qué tanto han impactado los aranceles y la renegociación del T-MEC a sus procesos de sourcing y abastecimiento?
Percepción 1–5
PRC-15¿Su empresa ha restructurado su cadena de suministro como resultado del nearshoring o la reconfiguración de rutas globales?
Percepción 1–5

E. Resiliencia y gestión de disrupciones

PRC-16¿Cuenta su empresa con un plan formal de continuidad de negocio ante disrupciones logísticas?
Percepción 1–5
PRC-17¿Cuáles han sido las principales disrupciones a sus procesos logísticos en los últimos 2 años?
Opción múltiple

⚡ SOSTENIBILIDAD: Procesos verdes y logística circular

PRC-18¿Ha implementado su empresa prácticas de logística sostenible en sus procesos?
Opción múltiple
PRC-19¿Mide su empresa la huella de carbono de sus procesos logísticos?
Percepción 1–5
Vector 04 · 16 Reactivos

Infraestructura

Escala de percepción: 1 = Muy bajo / Muy en desacuerdo  ·  5 = Muy alto / Muy de acuerdo

A. Infraestructura de almacenaje e instalaciones

INF-01¿Cómo evalúa la disponibilidad de espacios logísticos (bodegas, CEDIS, naves industriales) en su región para las necesidades de su empresa?
Percepción 1–5
INF-02¿El espacio logístico con el que cuenta actualmente su empresa es suficiente para sus necesidades de los próximos 3 años?
Percepción 1–5
INF-03¿Cuál es el nivel de automatización de sus almacenes o centros de distribución?
Opción múltiple
INF-04¿Cuáles son las principales limitaciones de infraestructura que afectan su operación logística?
Opción múltiple

B. Transporte terrestre e infraestructura vial

INF-05¿Cómo evalúa el estado de la infraestructura vial (carreteras, puentes, accesos) en los corredores logísticos que utiliza su empresa?
Percepción 1–5
INF-06¿Qué tan confiable es el servicio de transporte terrestre que utiliza su empresa en términos de tiempos y seguridad?
Percepción 1–5
1 · Muy bajo5 · Muy alto
INF-07¿Utiliza su empresa el ferrocarril como modo de transporte? En caso afirmativo, ¿cómo evalúa su confiabilidad y capacidad?
Percepción 1–5

C. Infraestructura portuaria y aérea

INF-08¿Qué puertos utiliza principalmente su empresa? (o escriba 'No aplica')
Dato duro
INF-09¿Cómo evalúa la capacidad y eficiencia de los puertos que utiliza su empresa?
Percepción 1–5
INF-10¿Para qué tipo de productos usa transporte aéreo? (o escriba 'No aplica')
Dato duro

D. Energía, agua y servicios básicos

INF-11¿Ha tenido su empresa problemas de suministro de energía eléctrica o agua que afecten sus operaciones?
Opción múltiple
INF-12¿La conectividad digital (internet, fibra óptica) en sus instalaciones logísticas es suficiente para sus necesidades tecnológicas?
Percepción 1–5

E. Inversión y planeación de infraestructura

INF-13¿Cuál es la inversión que planea realizar en infraestructura logística en los próximos 2-3 años?
Montos en MXN o su equivalente en USD.
Opción múltiple
INF-14¿En qué áreas de infraestructura planea invertir principalmente?
Opción múltiple

⚡ SOSTENIBILIDAD: Infraestructura verde y resiliencia climática

INF-15¿Su empresa ha invertido o planea invertir en infraestructura logística sostenible? (flota eléctrica, paneles solares, almacenes con certificación verde)
Percepción 1–5
INF-16¿En qué medida los fenómenos climáticos (lluvias, calor extremo, sequías) han afectado su infraestructura o rutas logísticas?
Percepción 1–5
Vector 05 · 16 Reactivos

Gestión de Gobierno

Escala de percepción: 1 = Muy bajo / Muy en desacuerdo  ·  5 = Muy alto / Muy de acuerdo

A. Marco regulatorio y facilidad de hacer negocios

GOB-01¿Cómo evalúa el marco regulatorio logístico en México (normatividad de transporte, aduanas, comercio exterior) para el desarrollo del sector?
🌎 Aplica a tu país
Percepción 1–5
GOB-02¿Qué tanto facilita o dificulta la regulación actual la adopción de nuevas tecnologías logísticas (drones, vehículos autónomos, dark stores)?
Percepción 1–5
GOB-03¿Cómo evalúa la colaboración y el diálogo entre el sector privado logístico y las autoridades gubernamentales?
🌎 Aplica a tu país
Percepción 1–5
GOB-04¿Considera que la política pública actual apoya efectivamente el desarrollo de la infraestructura y la competitividad logística en México?
🌎 Aplica a tu país
Percepción 1–5

B. Seguridad en el transporte y robo de carga

GOB-05¿Ha sufrido su empresa robos de carga o incidentes de seguridad en sus operaciones de transporte en los últimos 2 años?
Opción múltiple
GOB-06¿En qué medida la inseguridad en el transporte afecta la rentabilidad y competitividad de su operación?
Percepción 1–5
GOB-07¿Qué medidas de seguridad tiene implementadas su empresa para proteger la carga en tránsito?
Opción múltiple
GOB-08¿Cómo evalúa la respuesta y efectividad de las autoridades ante denuncias de robo de carga?
Percepción 1–5

C. Digitalización y facilitación del comercio

GOB-09¿Ha experimentado mejoras en los procesos de comercio exterior gracias a la digitalización aduanal (ventanilla única, expediente digital)?
Percepción 1–5
GOB-10¿Qué tan preparada está su empresa para cumplir con regulaciones de trazabilidad de cadena de suministro (UFLPA, EU Deforestation, etiquetado)?
Percepción 1–5
GOB-11¿Cómo ha afectado la renegociación del T-MEC y la incertidumbre arancelaria a la estrategia de su cadena de suministro?
Percepción 1–5

D. Política industrial y nearshoring

GOB-12¿Qué tan efectiva ha sido la política de nearshoring del gobierno mexicano para atraer inversión y desarrollar el ecosistema logístico?
🌎 Aplica a tu país
Percepción 1–5
GOB-13¿Considera que el marco regulatorio actual para parques industriales, zonas económicas especiales y corredores logísticos es adecuado?
🌎 Aplica a tu país
Percepción 1–5
GOB-14¿Cómo evalúa la vinculación entre el sector logístico y las instituciones educativas y de investigación en su región?
🌎 Aplica a tu país
Percepción 1–5

⚡ SOSTENIBILIDAD: Regulación verde y política ambiental logística

GOB-15¿Está su empresa preparada para cumplir con regulaciones ambientales relacionadas con emisiones de carbono en logística (IMO, estándares europeos, regulación MX)?
Percepción 1–5
GOB-16¿Conoce incentivos fiscales o programas gubernamentales en México para adoptar prácticas logísticas sostenibles?
🌎 Aplica a tu país
Opción múltiple

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